Companii, treziti-va!
25 Iunie 2008Daca Marius a scris despre cea mai proasta idee ever, formularele de contact, eu voi scrie despre inca doua chestii care m-au scos din minti acum cateva zile.
Avand nevoie de cateva informatii, am incercat sa contactez oameni din departamentele de comunicare ale diferitelor companii. Peste ce am dat? Peste doua chestii care m-au enervat la culme:
1. Persoana de contact de pe un comunicat de presa de care eram interesat mi-a spus la telefon ca nu stie prea multe despre proiect si ar fi bine sa sun pe altcineva. Cum bai fratilor sa puneti pe comunicate de presa persoane de contact care sa nu stie nimic despre proiect?
2. Centralista (ca nu pot sa ii spun altfel) unei companii (nu una oarecare ci una destul de mare) nu stie ce inseamna PR. O sun si o rog respectuos sa ma transfere la cineva de la departamentul de PR. Vazand ca am pus-o in dilema prin cererea mea ii specific: "departamentul de comunicare". Imi spune sa astept si aud discutia pe care o are cu o colega, care nu stia nici ea prea mai multe, dar care pana la urma a facut-o sa inteleaga cu cine vreau sa vorbesc.
3. Dupa ce revine la telefon, centralista imi spune ca nu am cum sa vorbesc cu nimeni pentru ca s-a mutat sediul si nu merg telefoanele. O rog respectuos sa imi dea un numar de mobil, dar nu se lasa induplecata. Imi ofera o adresa de mail, ii spun ca am folosit-o deja, dar nu am primit informatiile de care aveam nevoie. Primesc un raspuns sec: "Nu am cum sa va ajut".
Dragi mari companii din Romania, va rog din suflet, rezolvati-va problemele. Hai, mai cu talent, ca nu e greu.
Tags: penibilitati, PR
Iunie 26th, 2008 la 14:27
ROMANIA
[Reply]
Iunie 30th, 2008 la 20:40
[Reply]
Iunie 30th, 2008 la 20:44
aaa…cat despre faza cu departamentul de PR…cel mai tare a fost cand am cerut legatura cu departamentul de relatii publice si vesnica secretara/centralista/ce-o fi fost a zis ‘eu sunt departamentul de relatii publice’
) patience…pana se aseaza lucrurile si pe la noi
[Reply]